النماذج الذكية لإدارة المخاطر السياحية
نظم نادي الكلية التطبيقية بخميس مشيط، بالتعاون مع وكالة عمادة شؤون الطلاب لشؤون الطالبات، ثاني سلسلة 🎙 أمسيات البودكاست المباشرة وتقديم معرض بعنوان: “النماذج الذكية لإدارة المخاطر في السياحة” من إعداد طالبات المشاريع السياحية بالكلية، وتحت إشراف كلٍ من د. سلوى درار ود. عبير بكري. 📅 يوم الأربعاء 29-4-2026 ⏰ الساعة 11 صباحًا 📍 مسرح الكلية 👭 بحضور (180) طالبة، إضافة إلى لجنة تحكيم مكوّنة من (4) عضوات هيئة تدريس 🔹 تضمن المعرض مشاركة (4) مجموعات طلابية، قدمن من خلالها مجموعة متنوعة من اللوحات والمطويات الإرشادية التي استعرضت أبرز المخاطر التي قد تواجه المنشآت السياحية كالفنادق والمطاعم، بما يشمل المخاطر التشغيلية والصحية والبيئية، إلى جانب مخاطر السلامة العامة، مع طرح حلول عملية وأساليب فعّالة للحد منها والتعامل معها بكفاءة. 🔹 وتميز المعرض بتقديم نماذج تطبيقية جسّدت أشكالًا متنوعة للفنادق والمطاعم، وما تتضمنه من مرافق وتجهيزات، بما يعكس بيئة العمل السياحي بصورة واقعية، ويسهم في تعزيز الفهم التطبيقي لدى الحضور. 🎙️ كما قدمت الطالبات مشهدًا تمثيليًا يحاكي تجربة أحد النزلاء داخل مطعم، حيث تم تسليط الضوء على جوانب القوة والقصور في مستوى الخدمة، إضافة إلى عرض مواقف ومخاطر محتملة قد يتعرض لها الضيوف، مع إبراز آليات تعامل إدارة المطعم معها بأسلوب احترافي، وتقديم حلول سريعة تضمن سلامة العملاء ورضاهم. 🔹 وتضمن البرنامج أيضًا عددًا من العروض التقديمية التي تناولت دراسة حالة لأحد الفنادق السياحية، حيث استعرضت استراتيجيات إدارة المخاطر، وخطط الطوارئ، وسبل تحسين جودة الخدمات وتعزيز معايير السلامة. واختُتم البرنامج بعملية تحكيم لاختيار أفضل ركن يجسد أهداف المعرض، وسط تفاعل ملحوظ من الحضور من خلال النقاشات وطرح التساؤلات، مما أسهم في إثراء المحتوى المعرفي وتعزيز الوعي بأهمية إدارة المخاطر في القطاع السياحي. وفي ختام المعرض، تم التأكيد على أهمية تبني النماذج الذكية والتقنيات الحديثة في التنبؤ بالمخاطر والتعامل معها بشكل استباقي، بما يدعم كفاءة الأداء ويسهم في تحقيق الاستدامة في المنشآت السياحية